Comment partager l’accès à Meta Business Suite à un tiers ?
Meta Business Suite (anciennement Facebook Business Manager) est une plateforme complète qui permet de gérer vos pages Facebook, comptes Instagram, et campagnes publicitaires. Lorsqu'une agence, un freelance ou un collaborateur doit intervenir sur ces éléments, partager un accès bien configuré est indispensable. Ce guide détaillé vous explique comment partager des accès sécurisés pour les Pages, les Comptes Publicitaires, et la Suite Meta en fonction des permissions nécessaires.
Pourquoi partager l’accès à Meta Business Suite ?
Partager l’accès est essentiel pour permettre :
- La gestion des pages Facebook et Instagram : création de publications, interaction avec les audiences, réponses aux messages et commentaires.
- La gestion publicitaire : configuration, optimisation et suivi des campagnes sur Meta Ads.
- Le suivi analytique : accès aux statistiques des pages et des publicités pour analyser la performance et améliorer les stratégies.
Les différentes ressources gérées dans Meta Business Suite
Avant de partager l'accès, il est important de comprendre les différentes ressources accessibles dans Meta Business Suite :
- Les Pages : Pour gérer les publications, les commentaires, et les messages.
- Les Comptes Publicitaires : Pour créer et gérer des campagnes publicitaires.
- Les Comptes Instagram : Pour publier, planifier et suivre les performances.
- Les Pixels Meta et Conversions API : Utilisés pour le suivi des conversions et le remarketing.
- Les Catalogues de produits : Nécessaires pour des publicités dynamiques comme les annonces de produits ou de collections.
Étapes pour partager l’accès dans Meta Business Suite
1. Accéder à la Meta Business Suite
- Connectez-vous à Meta Business Suite avec votre compte administrateur.
- Assurez-vous d’être dans le bon compte professionnel. Si vous gérez plusieurs comptes, utilisez le menu déroulant en haut à gauche pour sélectionner le bon.
2. Accéder aux paramètres de l’entreprise
- Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Paramètres de l’entreprise (Business Settings).
- Vous verrez plusieurs sections telles que Personnes, Partenaires, Ressources (Pages, Comptes Publicitaires, Pixels, etc.).
3. Ajouter des utilisateurs dans Meta Business Suite
Étape 1 : Ajouter une personne
- Dans la section Personnes, cliquez sur Ajouter.
- Saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur que vous souhaitez inviter. Cette personne doit utiliser un compte Meta actif.
- Choisissez le niveau d'accès global :
- Accès d’employé (limité à certaines tâches).
- Accès d’administrateur (contrôle complet sur le compte et les utilisateurs).
Étape 2 : Attribuer des ressources spécifiques
Après avoir ajouté l'utilisateur, vous devrez préciser les ressources auxquelles il aura accès :
- Pages Facebook :
Sélectionnez une ou plusieurs Pages, puis attribuez les rôles : - Administrateur de Page : Accès complet pour gérer la Page, les publications, les commentaires et les paramètres.
- Éditeur : Gestion des publications, des commentaires et des messages, mais pas des paramètres.
- Annonceur : Accès limité pour créer et gérer des publicités.
- Comptes Publicitaires :
Sélectionnez les Comptes Publicitaires, puis définissez le niveau d’accès : - Administrateur de Publicité : Contrôle total, y compris la gestion des budgets et des permissions.
- Annonceur : Création et gestion des campagnes uniquement.
- Analyste : Accès en lecture seule pour consulter les performances des campagnes.
- Comptes Instagram :
Accordez l’accès pour gérer les publications, les publicités et les interactions. - Administrateur : Accès complet pour gérer tout ce qui est lié au compte Instagram.
- Éditeur de contenu : Gestion limitée aux publications et interactions.
- Pixels Meta :
Partagez les Pixels pour permettre à un tiers de configurer des suivis de conversions ou des audiences personnalisées. - Administrateur : Accès complet pour configurer et modifier les Pixels.
- Analyste : Consultation uniquement des données collectées.
- Catalogues de produits :
Donnez accès aux catalogues si vous utilisez des publicités dynamiques. - Administrateur de catalogue : Gestion complète des produits dans le catalogue.
- Annonceur : Utilisation limitée pour les publicités.
4. Ajouter un partenaire professionnel
Si vous collaborez avec une agence ou une autre entreprise, vous pouvez l’ajouter comme Partenaire pour lui accorder un accès structuré.
- Dans les Paramètres de l’entreprise, accédez à la section Partenaires.
- Cliquez sur Ajouter un partenaire et saisissez l'ID de leur Business Manager.
- Sélectionnez les ressources (Pages, Comptes Publicitaires, Pixels, etc.) et les permissions spécifiques que vous souhaitez partager.
5. Envoyer et gérer les invitations
- Une fois les permissions configurées, cliquez sur Inviter.
- L’utilisateur ou le partenaire recevra un e-mail ou une notification pour accepter l’invitation.
- Vous pourrez voir l’état de chaque invitation dans votre tableau de bord (par exemple, « En attente » ou « Actif »).
Bonnes pratiques pour le partage d’accès
- Limiter les permissions : Attribuez uniquement les rôles nécessaires. Par exemple, un gestionnaire de publicité n’a pas besoin d’accéder à vos paramètres de Page ou Pixel.
- Suivre les utilisateurs actifs : Vérifiez régulièrement les utilisateurs et révoquez l’accès à ceux qui ne collaborent plus avec vous.
- Utiliser les Partenaires pour les agences : Cela vous permet de gérer les accès plus facilement et de séparer les ressources utilisées par différents prestataires.
- Mettre à jour les accès : Si les responsabilités d’un utilisateur évoluent, modifiez ses permissions depuis Paramètres de l’entreprise.
FAQ
1. Puis-je accorder un accès temporaire ?
Meta Business Suite ne propose pas de fonctionnalité d’accès temporaire. Cependant, vous pouvez révoquer l’accès à tout moment dans Paramètres de l’entreprise.
2. Que faire si l’utilisateur ne reçoit pas l’invitation ?
Demandez-lui de vérifier ses spams ou de se connecter directement à Meta Business Suite. Vous pouvez également renvoyer l'invitation depuis la section Personnes.
3. Combien d’utilisateurs puis-je ajouter ?
Il n’y a pas de limite stricte pour le nombre d’utilisateurs dans Meta Business Suite. Cependant, une gestion structurée des rôles est recommandée pour éviter tout problème de sécurité.
4. Peut-on accorder des accès spécifiques à plusieurs Pages ou Comptes Publicitaires en même temps ?
Oui, lors de l’ajout d’un utilisateur ou d’un partenaire, vous pouvez sélectionner plusieurs ressources et définir leurs permissions individuellement.
5. Quelles différences entre un Partenaire et un Utilisateur ?
- Utilisateur : Une personne ajoutée individuellement pour gérer une ou plusieurs ressources.
- Partenaire : Une autre entreprise ou agence ajoutée via son Business Manager ID, qui peut gérer plusieurs ressources en votre nom.
Avec ce guide complet, vous êtes prêt à partager l'accès à votre Meta Business Suite en toute sécurité et efficacité, que ce soit pour gérer des Pages, des Comptes Publicitaires ou d'autres ressources.
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